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「 追求卓越、不斷進化 」 是我們的工作態度!
企業公關專注於打造和維繫企業與重要利害關係人之間的良好互信。範圍涵蓋品牌形象管理、投資者關係、員工關係、在地社區關係以及企業社會責任(CSR),制定合宜的溝通方案,提升企業形象,增強品牌聲望,在激烈的市場競爭中創造持久的競爭優勢,幫助企業穩健成長。
制定行銷策略,轉換為具創意的想法以及嫻熟的公關技巧,致力提升品牌知名度及推廣產品。從產品發佈、業界及通路活動(2B/2C),我們運用各種媒體及社群平台進行溝通,和消費者互動,形塑大眾對產品和服務的正面觀感,進而帶動成長。
數位溝通涵蓋社群平台經營策略和內容產製、數位活動企劃執行、線上與線下活動整合、網路意見領袖合作、網路危機處理、網路議題監測與分析、社群營運數據監測、經營及成效分析,旨在加強品牌於社群及網路上的存在感和影響力。我們協助企業有效利用數位工具與平台達成溝通目標,並優化線上體驗。
聲譽管理是管理和經營企業在大眾眼中的形象,包括聲譽調查及診斷、策略擬定、具體方案的企劃執行,幫助企業提升聲望;另外,也透過長期觀測,積極應對可能的危機,確保在各種情境下維持良好的企業形象。
活動策劃包括規劃、組織和執行各類型的活動,從專業會議到大型活動,例如國際會議、學術研討會、VIP活動、消費者活動、公益活動、座談會等客製化活動。我們注重每一個環節,確保活動不僅符合品牌形象,同時達到預期的互動和參與效果,從而深化品牌與利害關係人的連結。
媒體關係是建立並持續維護與新聞媒體、記者及編輯良好互動的過程。從撰寫和發佈新聞稿、籌辦記者會、設定新聞議題安排媒體採訪及策劃報導,媒體監測及分析,乃至於應對媒體詢問和處理媒體日常資料需求,建立穩固的媒體關係有助於確保品牌新聞和訊息能夠被正確地發表和溝通,提高品牌可見度及市場影響力。
議題及危機管理涉及預測、預防和應對可能對企業產生負面影響的事件,需有見微知著的洞察力和劍及履及的行動力。事前透過內外部議題檢視,掌握企業及品牌的潛在風險,制定議題管理和危機溝通計劃、建立危機處理團隊、擬定發言人制度,定期執行媒體應對技巧訓練等措施,協助企業和品牌做好最佳準備、迅速應對。有效的危機管理不僅協助企業做好損害管制,也有助於在脫困後恢復品牌聲譽或增強社會的信任。
公共事務著重於企業與政府機構、立法者、非政府組織及大眾之間的溝通與互動。透過議題討論參與政策制定,營造一個友善的經營環境,有助企業長期經營和穩健發展。
公關與媒體的實務課程旨在提升企業內部人員對公關價值與內涵的理解、進而扮演好企業與社會對話的橋樑。透過發言人訓練、傳播媒體應對技巧、人際關係技巧、溝通及演講技巧、危機管理與危機演練,公關實務等專業課程、工作坊和研討會,提升團隊的整體溝通能力與效率。
提供媒體訪談調查、媒體報導分析、焦點團體與個案研究、公關效果研究、企業形象調查,消費者行為的深入洞察,透過定量和定性研究方法,得到客觀可信的資訊,協助企業形成正確的決策與判斷。